道道新零售行业舆情周报 第174期

《道道新零售行业舆情周报》 第174期
2021.8.8～2021.8.14

道道网、道道舆情监控室 联合出品

在本周（8月8日-8月14日）监测时间范围内，监测行业相关舆情信息共1353934篇，其中敏感344510条，敏感占比25.45%；中性113038条，占比8.35%；非敏感896340条，非敏感占比66.2%。舆情信息来源方面，最多来源于客户端，共有518265篇，占比38.28%；其次为微博，有382721篇，占比为28.27%；第三是微信，有175160篇，占比为12.94%；第四是网站，有130085篇，占比为9.61%。据监测数据显示，本周行业舆情信息热度主要集中在北京，信息量为524219篇，其次是广东，信息量为352012篇，再次是上海，信息量为71400篇。另外江苏、浙江、四川、山东、天津、河南、安徽等地舆情热度也相对较高。

据道道舆情监控室观察，本周备受关注与热议的舆情事件主要有：

一，母婴社交电商“贝店”被曝拖欠商家货款超6000万。近日，一则标榜着“贝贝网拒退商家保证金，最长已达200多天”的短视频引发网友热议。据相关媒体报道称，有上百位商家聚集在贝贝集团总部的门口要求维权，讨要被拖欠已久的货款及平台保证金。据了解，这些商家还自发建立了维权群，截至8月9日，群人数已超过1000人，经过粗略统计，被拖欠款金额超6000万。根据现场维权的商户提供的资料，被贝店拖欠货款账单的商家一共有940多家，加上现场手写登记的名单，合计起来超过上千家，保证金加上货款总额超过1亿元。两个商家维权群都接近满员，且商家数还在不断攀升，被拖欠货款最多的达到540多万元。”据相关知情人士透露：“贝贝集团在发现大批商家和供应商进入总部维权后，所有员工临时转移了办公地点。”

【道道说】去年7月2日，有微博大V爆料称：贝店涉嫌传销，被湖北荆门市场监管局处以3000万元罚款。2021年8月9日，贝店官方平台发出一则《贝店业务调整通知》，称贝店将于8月10日起进行业务调整，原商城业务将升级为导购业务，接入淘宝等第三方供应链。升级后，商家无需二次入驻。并表示，接下来，贝店将接入更多全网供应链。对此，业内人士分析，贝店此举是权宜之计——靠现成的资源来稳住用户和店主，防止因大量商家退店出现众多投诉、用户流失的连锁反应。这一举措让部分商家感到愤慨，希望平台就欠款一事能做出切实回应和行动。这不禁让道道想到去年10月，同样有来自全国的商家聚集在另一家社交电商平台淘集集上海的办公所在地讨要货款，直到后者破产重组也没有得到妥善解决。“贝店”这次能否安抚住诸多商家以及会员呢？我们将持续关注。

二，美商维善优携手安永国际挺进中国市场。8月10日消息，维善优（Vasayo）与安永国际（Nu Life International）合作进入中国市场。根据维善优与安永国际创始人兼首席执行官简立信(Nasser Khan)达成的合作协议，维善优将在中国大陆营销其精选的营养补充剂和护肤品。据悉，维善优公司于2016年12月开放注册，2017年1月开始全球试运营，同年4月便已经进入了中国直销市场，第一站是香港。但在2020年，维善优遭遇了进入中国市场以来最大的一次震荡——中国管理层出走，经销商流失，大陆市场因此停滞了大半年时间。随着新任大中华区总裁黄海涛的上任，维善优在中国的发展也迎来新征程。

【道道说】2020年11月，曾在嘉康利、如新、立新世纪、优莎娜等多家外资直销企业任职，对中国直销市场十分熟悉的黄海涛出任维善优大中华区总裁。对于在中国市场的发展，黄海涛首要强调“合法经营”，“直销牌照”是一个亟待解决的问题。今年3月6日，黄海涛在一场招商会上说，鉴于中国政府已暂停对直销牌照的发放，维善优选择效仿优莎娜，以收购中国本土拿牌直销企业的形式“曲线获牌”，进而保障合法经营。此次与安永合作，也证实了维善优通过“借牌入市”的方式，寻求在中国市场合法经营的路径。

三，《化妆品生产经营监督管理办法》将明年施行，市场或迎来大洗牌。《化妆品生产经营监督管理办法》经2021年7月26日市场监管总局第12次局务会议通过，自2022年1月1日起施行。对化妆品行业来说，这是我国首部专门针对化妆品生产经营管理的部门规章。办法共66条，对化妆品生产许可、生产管理、经营管理、监督管理、法律责任等方面均作出明确规定。据悉，针对化妆品生产许可的要求可谓是面面俱到，即便是香皂生产也要办理生产许可证。办法提出，按照化妆品生产工艺、成品状态和用途等，化妆品生产许可项目划分为八个类别，包括一般液态单元、膏霜乳液单元、粉单元、气雾剂及有机溶剂单元、蜡基单元、牙膏单元、皂基单元以及其他单元，其中皂基单元是首次被纳入。针对业内最为关注的质量安全负责人的具体职要求等，办法也进行了明确规定。另外化妆品电商渠道被纳入监管。