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女子做双眼皮修复结果变成大小眼,厦门美丽星后整形机构却称:是概率问题

双眼皮修复术后眼睛却不对称

  泉州的郭女士说,她是2019年在上海的一家整形机构进行了双眼皮手术,但是术后效果却不尽人意,眼皮肉条感太明显。一直想着要进行调整,但毕竟是要再次在脸上动刀子,所以郭女士十分谨慎。

  直到今年2月份,郭女士前往厦门美丽星后整形外科门诊部,进行双眼皮的修复手术。如今已经过了将近五个月的时间了,郭女士发现双眼的形态非但没有达到预期效果,反而还没有之前好看。

  郭女士拿出以前的照片表示,虽然原先的眼皮比较宽大,但双眼形状相对对称,可经过该整形外科门诊部的修复之后,眼睛却比以前难看了。

  就记者现场观察来看,郭女士的双眼确实是有些不对称,但没有非常明显,但对郭女士来说依然无法接受这一变化,她希望机构退还1万多元的手术费用,之后她到其它医院进行修复。

  但当郭女士找到厦门美丽星后整形外科门诊部想进行协商时,却发现原来自己当初还签署了一份客户服务协议。

  郭女士

  他的意思说不管做没做好,只有免费修复,不退还费用。这个条款完全是霸王条款。

  可以免费再修复

  为此,记者和郭女士一起来到了厦门美丽星后整形外科门诊部了解情况。

  工作人员表示,郭女士术后产生的问题只是“概率问题”,可以免费帮郭女士进行修复,或者由郭女士指定外院医生到院内为她做手术,但退款还需向机构上级反馈。

  现场郭女士提出要查看主刀医生的资质,工作人员表示可以去卫健部门调取。

  思明区卫健部门已立案调查

  随后,记者将情况反映给了厦门思明区卫生健康局。工作人员表示此前已经接到郭女士的投诉并且立案调查。

  经卫健部门沟通,当天下午双方到场进行协调。

  请谨慎选择美容整形机构

  最终,郭女士撕毁了这份承诺函,表示后续将通过法律途径来维权。从双方的协商过程来看,这家美丽星后整形机构十分担忧被曝光,在记者看来,出了问题应该积极与当事人进行沟通,而不是通过各种办法来阻扰其维权。

  对此,律师表示,采访是新闻媒体的法定权利,双方关于删除新闻报道的约定,实际上是不合理,也不符合我们国家法律规定。

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