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1月10日，天津市宁河区委不回复：接件后，宁河区委领导高度重视，立即责成区委督查室就此问题进行调查督办。经了解，微淼公司表示您已学完全套课程，未取得毕业证书，不符合合同约定，不予全额退款，但可安排您重新学习，以达到学习效果。如您对此处理结果不满意，建议通过法律途径依法维护自身合法权益(主要内容)。

同日，网友针对上述回复评价“很不满意”，解决程度、办理态度、办理速度均只打了1分。

案例二：2022年5月2日，有网友向天津市代理市长张工留言：微淼财商教育宣称学习没有效果可以全额退款，但本人学习后没有学到任何有用的知识，且总有人来电推荐各种理财，怀疑自己的个人信息被泄露，特向政府领导求助退款。

5月19日，天津市宁河区政府回复网友留言：接到您反映问题后，我区领导高度重视，立即责成相关单位进行核查。微淼公司反馈您已完成视频学习10周，考试学习5周。您在课程结束后提出退费，可退费1499元。经与您沟通，您同意退费1499元，目前正在办理退费手续中(主要内容)。

5月21日，网友在上述回复下方补充留言，感谢领导在百忙之中帮助并给予答复，但您说的本人与对方达成协议退款1499元，本人并不知晓此事，微淼财商科技也一直未与本人沟通，还望领导查明。不过，针对政府的处理结果，网友还是评价“很满意”，解决程度、办理态度、办理速度均打了5分。

类似的留言还有很多，但只有部分留言获得满意的结果。翻看领导回复发现，微淼财商教育共有三个经营主体，分别为天津微淼财商科技有限公司、北京微淼财商科技有限公司，以及霍尔果斯财商信息科技有限公司，不同主体涉及的纠纷由不同地区领导处理。另外，如果上完全套课程，微淼财商教育一般都不会退费，但没有上完课程可以协商部分退费。

可以肯定的是，在人民日报-领导留言板向领导留言效果明显，如果持续留言，微淼商学院迫于压力，或协商部分甚至全额退款。

(原标题：财商教育广告卷土重来?百亿微淼“霸屏”天津领导留言板)

责任编辑：蓝莓

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