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潍坊临朐圆通快递公司快件积压 货没收到显示已签收

2021-01-26 12:09皮盼资讯网编辑:admin人气:


  现在网购越来越方便,不用出门在家看看手机就能买到想要的东西,而且快递直接送货到家。潍坊市民王先生向媒体反映,说自己前段时间网购了两件东西,到现在为止不仅没收到货,物流状态还是已签收。

  

 

  

网购快递发圆通 货没收到显示已签收?

  前几天,潍坊市临朐王先生在网上一共购买了两件商品,卖家都是通过圆通快递发货的。通过快递单号记者查询到,这两件商品分别在1月8日和1月9日遭签收了。

  没收到货,按照快递配送信息上的内容,王先生也联系上了当时的派件人。

  潍坊市民王先生说:“临朐分公司的电话根本就打不通,打快递员的电话,说过两天送。过两天再打电话的时候,他就说打错了。”

  

 

  

快件积压 之前老板不干了?

  为了尽快解决问题,记者和王先生一起来到了圆通快递潍坊市临朐县公司了解情况。

  在工作人员的配合下,10分钟左右刘先生便找到了自己的快递。

  记者发现,还有不少人陆陆续续的来现场寻找自己的快递。

  取快递的市民说:“我是来找快递的,他们又不送,显示已签收。”

  快递送上门本来是很正常的一件事,为什么会有市民来到圆通的仓库寻找快递呢?

  现场工作人员解释,是因为之前的老板不干了,恒洞金(消息,导致很多快件积压。

  

 

  

快递员难招 人手不够送件难?

  在现场,记者也见到了圆通快递潍坊市临朐县公司负责人李先生。李先生说,因为缺少人手,所以导致快件积压送不出去,他现在也无力让这个仓库正常运转起来,目前总部已经派人过来处理。

  王先生是圆通快递淄博市公司的工作人员,现在遭总部派过来帮忙。

  工作人员王先生说,他们来到后先把快递员之前未发的工资结算了,并且有些快递举报他们也都进行了处理。目前,一天平均处理量在15000票左右。乡镇的快递配送已经正常,只有个别城区因为招不到人配送缓慢。

  

 

  

解决方案:总部派人支援 逐渐恢复正常

  王先生解释,他们现在最大的难处就是缺少人手,这个情况也已经上报总公司处理。总部领导也是在积极的协调,会尽快恢复正常。

  

 

  编后:问题发生了,有处理办法和态度就是好的,大家如果有快递还没配送,不着急的话可以稍微等等,也希望圆通公司能尽快处理这些问题。

(来源:未知)

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