从黄圣依工作室否认“迟到”和“坑位费”看网络直播监管

　　2020年直播带货火的一塌糊涂。从2019年淘宝双十一超过200亿的直播带货的规模，到疫情暴发后各种线下服装店、超市因为封锁纷纷转战线上，不管是千万粉丝的网红还是当红明星，都想分一杯羹。在这种全民直播的情况下，意外状况不断发生也就在所难免了。这不，最近又曝出一位明星直播翻车。

　　该事件是由商家苏蓝曝出的。据了解，苏蓝是一家直播代运营平台的副总经理。从10月17日开始，她先后和蒋丽莎、黄圣依、杨坤、三江锅、罗永浩合作了五场直播，为某知名家电品牌新品保温杯带货。

　　从苏蓝提供的一份统计数据来看，苏蓝公司为五场直播共计付出32.5万的坑位费，而实际销售额还不到10万元。其中，杨坤、黄圣依坑位费最高，都是10万元，但杨坤只卖出18348元销售额，当红明星黄圣依更是仅仅只卖出5个保温杯，只有695元的销售额。

　　对此结果，直播带货商家苏蓝表示：“我都快气疯了，花10万坑位费找黄圣依直播，才卖出去5个保温杯！”

　　让商家寒心的是，黄圣依并未如约直播。

　　据商家爆料称，“黄圣依在直播时不按照合同规定，整整迟到了半小时，前半场直播全部是由助理代播的，并且在黄圣依到达直播间后，对于产品的介绍也不是很用心，对产品更是没有用过，基本都没碰产品，就像是一款酒，只是单纯的闻了闻，更别说介绍成分了。”

　　众所周知，无论是网红直播带货还是明星直播带货，在售卖前都需要对商品进行严格把关的，对于产品的成分和质量也需要认真了解，但是黄圣依连碰都不愿意触碰产品，也难怪说是直播的时候只卖出去五个保温杯。

　　如果说因为时间问题，黄圣依对其产品了解不多也就算了，但直播间后面还挂着“约惠重阳，‘依’‘人’推荐”八个大字让网友直呼“这带货方式真‘敬业’”。

　　据了解，商家在等待过程中，着急的询问黄圣依工作室“黄圣依几点来”，并且在跟黄圣依工作室沟通的时候还特地提醒过“产品介绍必须是黄圣依来”，黄圣依工作室也做出回答，“合同是这么签的，没有就正常退款”。

　　不过，黄圣依工作室虽然答应了退款，但是在后面却以“投资人一下拿不出这么多，需要一起去找”为由，延迟退款。

　　该商家还称，“从10月25号沟通至今，星火无限（星火无限文化发展有限公司）承诺分期退款，已退款1万元，还欠9万元，如今最后还款期限已过，退款还是没有声音。”

　　在“黄圣依收取十万元坑位费，只卖掉五个保温杯”“黄圣依直播不敬业，迟到半小时”“黄圣依违约不退换坑位费”等话题登上到热搜后，2020年12月9日，黄圣依工作室通过官方微博发布《严正声明》回应称：“近日，网上出现‘黄圣依收取十万元坑位费，只卖掉五个保湿杯’、‘黄圣依直播不敬业迟到一小时’、‘黄圣依违约不退还坑位费用’等与事实不符的讨论，对我方艺人黄圣依女士构成了严重的人格贬损。我方艺人当天直播未参与任何保温杯产品的售卖。请相关主体和个人尊重客观事实，切勿造谣传谣。我方将通过相关法律手段积极维护艺人的合法权利。”

　　该工作室解释称，“黄圣依作为出场嘉宾参加该场直播活动，对于合同规定的艺人出场时间不超过80分钟，而黄圣依实际已经完成直播时长80分钟，并按照通知的时间节点上场直播，并未有任何迟到和早退的行为。并且黄圣依也并没有收取任何商家的坑位费，则也根本不存在保底退款一说。”