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花两万多元买钻石发现有黑点 中国黄金却称正常现象

2020-11-20 17:11皮盼资讯网编辑:admin人气:


  据重庆广电总台《第1眼》栏目近日报道,小吕和小赖,准备明年举办婚礼,前些天到珠宝店去买了钻戒,花了两万多元。可刚买了没几天就发现,这钻戒有点不对劲。小赖向第1眼记者出示了用手机拍摄的戒指画面。放大这张照片,很明显能够在白色钻石里,看到一个黑点。随后,两个年轻人赶紧向商家反映了这个问题。但连续去了几次,都没有得到明确的答复。

  本着就近方便的原则,两位年轻人在石桥铺转盘附近的雨林商都,选择了店面最明亮的中国黄金珠宝店。

  “本来预算一万三,但那个销售说有活动,推荐我们买两万多的钻戒最划算,挑到最后选了一枚两万一千多的钻戒”,小赖说。

  虽然从一万多的预算最终涨到了两万多,小吕两人依然很高兴。这家店里的销售人员很热情,不但推荐他们享受了优惠活动,还得到了一些赠品。

  “除了钻戒,手镯还有男戒是赠品”,小吕说,拿到钻戒的当天,两人出去还庆祝了一番,享受了一顿美食,高兴劲没过几天,小赖就在无意之中发现新买的钻戒有点不对劲。

  “没戴几天我就发现,那个钻戒上有一个很明显很大的黑点,再加上那个钻石都开始松动了,我就马上联系了他们的售货员”,小赖向记者出示了用手机拍摄的戒指的画面,放大这张照片,很明显能在白色钻石里看到一个黑点。

  随后两个年轻人赶紧向商家反映了这个问题,但连续去了几次都没有得到明确的答复。

  “他说出了问题给我们换,恒洞金(消息,结果她又拿出3万多的钻戒,让我们补个几千块钱的差价,我们肯定能不愿意了”,小赖说。

  小吕告诉记者,“去柜台找当时的销售人员,她忽悠我们,说那个销售人员不在了”。

  记者采访时,中国黄金珠宝店的店长和当时的销售人员一起出现在了现场。工作人员解释说,他们的货品没有质量问题。

  “货品的质量是没问题的,钻石的净度属于天然的”,店长强调说,他们的产品经过相关质检部门的检测之后才上柜销售,钻石因为是自然形成,某些款式经检测,净度比较低,有杂质也是正常的现象。

  “那你告诉我们净度没有,买的时候告诉了吗,当时只告诉我们价格和优惠活动,然后就付款,你们有没有义务告诉钻石的纯度和净度”,小赖质疑。

  小赖和当时的销售人员一起对当时的交易场景进行了回忆,小赖说,销售人员当时并没有介绍钻石的一些专业知识,造成他只对钻石的大小、价格比较在意,而店里的工作人员表示,销售现场放有钻石相关知识介绍的物品,消费者应该可以注意到,而且也给了顾客钻石的等级证书。

  “销售是不是给了你钻石的等级证书,证书上有钻石的所有信息”,店长表示。但小吕认为,那是他们俩付了钱之后,销售才给了他们证书。

  记者发稿时,双方已经协商一致,小赖退回以前购买的商品,重新选择另外款式的钻戒,以前支付的两万多元当做预付款,待他们选购好商品以后,按实际购买的金额多退少补。

  “一般在我们老百姓眼里,可能觉得钻石越大价格就越昂贵,其实也是这样的,但影响钻石价格的因素不止这一个条件”,业内人士表示,除了大小这个因素,切工、色泽和净度这三个因素也影响钻石的价值,切工好的钻石对外部光源接受程度好,看起来很闪亮。色泽接近无色透明的钻石,肯定要比淡黄的要好;还有一个因素是净度,净度越好价格就越昂贵,

  因为钻石是天然的物质,净度越高,就代表里面的杂质越少。

  消费者在确定成本预算的情况下,就可以参考这四个因素,上下浮动,选择适合自己的钻石。

(来源:未知)

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